Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente des produits et services disponibles sur notre site web teo-essentiel.com par TEO-Therapeutic Essential Oils. En passant une commande sur le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.

  1. Produits et services

Les produits et services disponibles sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que les descriptions des produits ou services, les prix, les promotions, les offres spéciales, etc., sont totalement exempts d’erreurs ou d’omissions. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et sans préavis.

  1. Commandes et paiements

Pour passer une commande sur le Site, vous devez suivre les instructions fournies sur la page de commande. En passant une commande, vous vous engagez à payer le prix indiqué pour les produits ou services commandés, ainsi que les frais de livraison applicables et toutes les taxes pertinentes. Les paiements doivent être effectués conformément aux méthodes de paiement acceptées sur le Site.

  1. Livraison et retours

Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif seulement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté. Les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retour et de remboursement.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception des produits pour annuler votre commande et demander un remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.

  1. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité envers vous pour tout dommage découlant de l’utilisation du Site ou de l’achat de produits ou services sur le Site est limitée au montant que vous avez effectivement payé pour les produits ou services concernés.

  1. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos CGV en vigueur.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos CGV, veuillez nous contacter à contact@teo-essentiel.com.